未來能掙錢的網(wǎng)站什么樣
昨天下午，一位我和我們已經(jīng)是老朋友了客戶，談了很久。其一是，我們這位老客戶app的項(xiàng)目要進(jìn)行改版，今天暫時不表。另外一個方面，就是我的客戶要在醫(yī)療美容領(lǐng)域，再開拓一個新的業(yè)務(wù)方向。他希望從我們互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面十幾年的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷過很多行業(yè)的服務(wù)的的積淀中得到運(yùn)營方面的支持。我們的確服務(wù)過很多的行業(yè)，對商業(yè)模式以及商業(yè)發(fā)展，有我們的理解和認(rèn)識。這次客戶也希望，由我們來進(jìn)行商業(yè)品牌的命名，營銷策略的制定，LOGO與VI設(shè)計(jì)等工作。
但今天給我最大啟發(fā)的是客戶在跟我們進(jìn)行溝通之前，坦言在北京尋找了多家的，商業(yè)策劃機(jī)構(gòu)，以及專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，也在網(wǎng)上搜索了很多這樣的機(jī)構(gòu)，他想知道好的應(yīng)該什么樣，和選擇有誰為其品牌前期設(shè)計(jì)提供支持。但就是在他對考察對象的描述中給了我很大的啟發(fā)。客戶先后在網(wǎng)上找了十幾家機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，準(zhǔn)備進(jìn)行去實(shí)地考察。這次考察之旅又給了我們什么樣的感受呢？
第一、網(wǎng)站的好與壞是你的第一道門面，如果你的網(wǎng)站看上去就很渣，那將是死在第一排的人。
我的客戶也是對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解和很認(rèn)知的，在他的觀點(diǎn)中，如果有三個點(diǎn)做不到他就會直接PASS關(guān)掉。
1、如果他的網(wǎng)站不能很快的打開——關(guān)PASS，有多少網(wǎng)站死在這里呢？
2、如果他的網(wǎng)站不是自適應(yīng)的，手機(jī)上面看成一團(tuán)——PASS。又有多少網(wǎng)站沒有手機(jī)站和HTML5自適應(yīng)呢？
3、如果第一眼看不到我想要的東西，雜亂一團(tuán)——PASS。我們總在想我們要說什么，想過客戶要什么嗎？
現(xiàn)在的客戶已經(jīng)不是幾年前的認(rèn)知水平，所有的客戶都對內(nèi)容有了要求，你的網(wǎng)站沒有做好客戶想看的內(nèi)容，那就是沒有任何意義的網(wǎng)站，在這里，我們希望哪怕你的網(wǎng)站非常的簡單，單能直接的讓客戶知道你能提供客戶想要的產(chǎn)品或者內(nèi)容，怎么聯(lián)系到你，也比以上說到的123三種情況好上太多。
第二、網(wǎng)站的客服電話，那是你所有的希望的開始。
我的客戶在尋找設(shè)計(jì)公司的時候，打過電話去很多都沒法接通，或者答應(yīng)晚一點(diǎn)回電話過來，但是真正能回電話和做有效溝通的卻不及十分之一，十分之一，這就是別人為什么賺錢的原因。你也許做了很多，但是你也許就死在著基礎(chǔ)工作上，是時候去回頭給自己的客服電話打個電話，測試一下了。
第三、你的網(wǎng)站是否能把話說在客戶的心里。
我的客戶最為欣賞的網(wǎng)站就是“集和”這個公司的網(wǎng)站（有興趣大家可以在百度搜索一下，這里就避嫌廣告了），這個網(wǎng)站真正打動客戶的一個內(nèi)容就是“合作答疑”，這里我們不妨一起來感受一下，在這里客戶覺得他得到了他想要了解的內(nèi)容，每個內(nèi)容簡單凝練，讓人看的下去。又言之鑿鑿，沒有浮夸與俗套，這就是真正的溝通，網(wǎng)站與你客戶的溝通，最終我的客戶選擇了與他好好的聊一聊。這就是你要做的，是時候花點(diǎn)心思做內(nèi)容，把話說在客戶的心里。
第四、你的引導(dǎo)是你盈利的法寶。
生意做的好全憑套路深，我們真正要做的內(nèi)容是設(shè)計(jì)個客戶非常舒服的服務(wù)流程，讓這個流程可以充分的了解可以，也讓客戶充分的了解你，這才是你要做的。而“集和”的網(wǎng)站只做了3個表單，一步步的引導(dǎo)：了解客戶信息知道客戶的消費(fèi)能力；了解客戶基本需求和對品牌的認(rèn)知與預(yù)期，知道如何做出方案；給客戶一個時間表，幫助訂單順利的簽訂。越是精深的，越是有價值的。只有這樣才能讓合作變得親密無間，你是否也要設(shè)計(jì)一下自己的套路呢？
以上的思考于總結(jié)，我想就是未來企業(yè)網(wǎng)站能獲得客戶的全部未來，也是尚武科技將來能夠?yàn)榭蛻舴?wù)的全部未來。石家莊網(wǎng)站建設(shè)市場，需要的不再是低質(zhì)低價，而真正需要的是，一個可以為你掙錢的網(wǎng)站。
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