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1. Ftp服務(wù)器連接失敗: 連接被拒, 錯(cuò)誤信息:

[右] 正在連接到 www.abc.com-> DNS=www.abc.com IP=218.13.102.11 PORT=21
[右] 連接失敗 (連接被拒)

原因:這是因?yàn)榭蛻粼谧鱂tp上傳時(shí) 填寫錯(cuò)了Ftp服務(wù)器造成這個(gè)問(wèn)題.
解決:在Ftp上傳時(shí)記得一定要使用我司的Ftp服務(wù)器(例如:h01.72dns.com等)

2. Ftp 用戶登入失敗 錯(cuò)誤信息如用戶填寫錯(cuò)誤的Ftp用戶名/或Ftp密碼
解決:請(qǐng)您核對(duì)您的Ftp 信息.如果您忘記Ftp密碼.可以在我們用戶中心的虛擬主機(jī)管理里重設(shè)Ftp密碼

3. 文件上傳失敗,錯(cuò)誤信息如當(dāng)上傳文件大小為0的空文件時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示上傳失敗.實(shí)際該文件名在服務(wù)器已經(jīng)創(chuàng)建了.
解決:  這個(gè)錯(cuò)誤是FlashFxp 客戶端軟件的誤報(bào)錯(cuò).實(shí)際文件已經(jīng)上傳上去了.

4. 文件上傳失敗,錯(cuò)誤信息如當(dāng)用戶磁盤空間不夠
解決:  您可以在虛擬主機(jī)管理中心 查看你網(wǎng)站剩余的空間容量, 需要升級(jí)到更大的空間.或者刪除您網(wǎng)站上不必要的數(shù)據(jù).

5. 文件上傳成功后卻無(wú)法顯示:有一些客戶為測(cè)試空間的安全性,上傳一些病毒文件或者木馬文件. 被我們的殺毒軟件自動(dòng)清除.
解決: 這是正常現(xiàn)象,我們有一些服務(wù)器有配置實(shí)時(shí)殺毒.可以清除惡意文件.

6. 文件上傳失敗,錯(cuò)誤信息如Ftp根目錄不能上傳文件
解決: 您不能在Ftp根目錄上傳文件,只能將文件上傳到 WWW等目錄中.

7. Ftp 登入后 無(wú)法顯示列舉文件目錄:

原因:某些服務(wù)器安裝的防火墻 不允許防火墻做被動(dòng)傳輸(PASV)
解決:關(guān)閉Ftp客戶端軟件的被動(dòng)傳輸功能.就可以正常使用