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郵箱域的企業(yè)自主管理：
1.單個(gè)郵箱容量高達(dá)1G； 
2.自由分組、超強(qiáng)地址簿功能、自由設(shè)置郵箱LOGO、登錄窗口嵌入到企業(yè)的網(wǎng)站； 
3.Web使用方便，除登錄Webmail可進(jìn)入郵箱外，還為客戶提供嵌入其企業(yè)網(wǎng)站的登錄服務(wù)； 
4.允許自主更換域名，以及針對(duì)企業(yè)論壇的創(chuàng)建管理和斑竹權(quán)力指派。
5.支持POP3、SMTP,支持10M附件發(fā)送

垃圾過(guò)濾、安全強(qiáng)化、穩(wěn)定可靠： 
1.提供郵件底層級(jí)別的智能化反垃圾信防范措施； 
2.服務(wù)器機(jī)群采用專業(yè)負(fù)載均衡設(shè)備分?jǐn)傌?fù)載，保障運(yùn)行穩(wěn)定，同時(shí)使用大容量Raid冗余磁盤陣列確保用戶數(shù)據(jù)安全； 
3.各種服務(wù)通過(guò)對(duì)保密機(jī)制(SSL)，以及Versign的全球安全網(wǎng)站認(rèn)證的支持，避免黑客在網(wǎng)絡(luò)傳輸中截獲口令和信件，確保企業(yè)相關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全性； 
4.提供強(qiáng)化的安全，快捷，穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境，保證企業(yè)用戶信息交流的有效達(dá)成。 

2、郵箱名稱是客戶自己起的還是尚武科技給的？
假設(shè)您的域名www.abc.com,那么您的郵箱格式將是[email protected],帳號(hào)名xxx及其相應(yīng)的密碼您均可以登錄到管理員的管理后臺(tái)進(jìn)行修改及設(shè)置。

3、忘記我自己郵箱的密碼，我該如何找回？
如果您忘記了您的郵箱登錄密碼，請(qǐng)同貴公司的企業(yè)郵箱管理員聯(lián)系！

4、我的郵箱用戶名可以修改嗎？
可以，您的郵箱用戶名是貴公司的管理員為您分配的，如果您想修改郵箱@前面的用戶名，請(qǐng)同貴公司的管理員進(jìn)行聯(lián)系即可！

5、寫(xiě)郵件的時(shí)候如何使用地址簿？
1.點(diǎn)擊"收件人"、"抄送"、"暗抄"右邊的"從地址簿/通訊組導(dǎo)入 "鏈接，會(huì)彈出地址簿，從中選擇所需的昵稱或者組名，可以多選。點(diǎn)擊"確認(rèn)"，所選擇的昵稱代表的電子郵件地址會(huì)出現(xiàn)在相應(yīng)的域中；點(diǎn)擊"取消"放棄選擇。 
2.您也可以在"收件人"、"抄送"、"暗抄"框中填入您的地址簿中存在昵稱或者組名。（如果您填入了地址簿中不存在的昵稱或者組名將會(huì)返回一個(gè)錯(cuò)誤信息。）
 

6、如何保存未寫(xiě)完的信件？
如果您想保存撰寫(xiě)的郵件，點(diǎn)擊"保存到草稿箱"按鈕，將郵件保存在"草稿箱"中。這樣，您可以在以后方便的時(shí)候從"草稿箱"中取出郵件，繼續(xù)編撰。

7、為什么我發(fā)的郵件別人收不到,還會(huì)被退信？
當(dāng)您使用搜狗郵箱給別人發(fā)信后，對(duì)方?jīng)]有收到郵件，您的郵箱卻出現(xiàn)了退信，這種情況一般來(lái)說(shuō)，是對(duì)方服務(wù)器或者您的操作可能有問(wèn)題，具體原因請(qǐng)您打開(kāi)這封退信，退信的正文里面有標(biāo)明退信原因的錯(cuò)誤號(hào)，錯(cuò)誤號(hào)及對(duì)應(yīng)問(wèn)題如下:

1. 這個(gè)收件人不存在，退信提示信息一般為:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found等等。請(qǐng)核對(duì)對(duì)方email地址是否正確,或者有沒(méi)有變動(dòng)，一般是郵件地址@前面的部分填寫(xiě)有錯(cuò),請(qǐng)核對(duì)無(wú)誤后給對(duì)方發(fā)送。

2. 對(duì)方郵箱已滿退信提示信息一般為:receiptor's mailbox is full 或者Quota exceed the hard limit for user原因?qū)Ψ洁]箱超過(guò)了允許的容量,您只能讓對(duì)方清空郵箱后再接收。

3. 對(duì)方服務(wù)器拒絕接收搜狗郵件退信提示信息一般為:Recipient address rejected: Relay access denied或者554 Error: content rejected原因是對(duì)方郵件服務(wù)器將搜狗郵件屏蔽掉了,您更好通過(guò)其他郵箱和對(duì)方郵件管理員聯(lián)系,說(shuō)明情況,解除屏蔽就可以了.或者換一個(gè)其他的郵箱和對(duì)方聯(lián)系

8、為什么用outlook收取郵件后,從網(wǎng)頁(yè)上看信箱里的郵件沒(méi)有了？
這樣的情況是您在通過(guò)outlook收取郵件時(shí),沒(méi)有設(shè)定在服務(wù)器上保留備份造成的.如果您希望在通過(guò)outlook收取郵件后,在頁(yè)面上依然可以看到郵件,則請(qǐng)您進(jìn)入outlook中的帳號(hào)設(shè)置.點(diǎn)擊高級(jí),在"服務(wù)器上保留副本”這個(gè)選項(xiàng)上打勾即可。

9、我該如何配置POP3、SMTP郵件服務(wù)器？
1、pop3.mail.sogou.com
2、smtp.mail.sogou.com

10、如何做才能讓我設(shè)置的密碼比較安全？
在您上網(wǎng)的時(shí)候一定要注意保管好您的郵箱密碼，以下是關(guān)于保護(hù)郵箱密碼的幾條建議：
1、密碼更好不要設(shè)置成類似生日、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼等，這樣比較容易被猜到。
2、密碼至少要有6位，并且要由數(shù)字和字母混合組成。
3、密碼的提示問(wèn)題和答案也是非常重要的，它是在您丟失密碼后找回密碼的重要信息。問(wèn)題和答案不要采用相同的內(nèi)容，并且問(wèn)題與答案的內(nèi)容沒(méi)有關(guān)系的情況下比較安全。
4、如果您是在公共場(chǎng)所使用計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，在離開(kāi)時(shí)要清除使用過(guò)的記錄方法是：
選擇工具-->internet選項(xiàng)-->常規(guī)-->清除歷史紀(jì)錄-->臨時(shí)文件； 
或者選擇工具-->internet選項(xiàng)-->內(nèi)容-->自動(dòng)完成-->清除表單-->清除密碼表單。